رفتن به محتوای اصلی
صدای شما، مسیر بهبود ماست

ثبت و پیگیری شکایات مشتریان

در آراصنعت هر بازخورد با احترام، محرمانگی و مسئولیت‌پذیری بررسی می‌شود. شکایت خود را ثبت کنید تا واحد ارتباط با مشتریان آن را مستند و پیگیری کند.

ثبت محرمانهکد رهگیری اختصاصیبررسی توسط کارشناس
۱
ثبت درخواستتکمیل فرم و دریافت کد رهگیری
۲
بررسی کارشناسیمطالعه مستندات و ارجاع به واحد مرتبط
۳
اعلام نتیجهتماس کارشناس و ارائه راهکار نهایی
فرم آنلاین و امن

جزئیات شکایت خود را ثبت کنید

برای بررسی سریع‌تر، اطلاعات را دقیق و کامل وارد کنید.

درخواست شما پس از ثبت در صف بررسی کارشناسی قرار می‌گیرد.

منشور پاسخ‌گویی آراصنعت

هر شکایت، فرصتی برای اصلاح و بهترشدن است

موضوعات ثبت‌شده بدون پیش‌داوری بررسی می‌شوند و نتیجه پس از دریافت نظر واحد مسئول، از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده اطلاع داده خواهد شد.

  • بررسی بی‌طرفانه
  • حفظ احترام مشتری
  • پاسخ روشن و مستند
کارشناسان آنلاین هستندچطور با شما در ارتباط باشیم؟
مشاوره اولیه کاملاً رایگان است